Access and Safety Officer

Titre de la position : Access and Safety Officer

Supervisée par : Area Manager

Lien technique : Access and Safety Coordinator basé à Yaoundé

Lieu d’affectation : Maroua avec des déplacements fréquents vers le Logone-et-Chari, le Mayo-Danay, le Mayo-Kani, le Mayo-Sava et le Mayo-Tsanaga

Zone d’intervention : Région de l’Extrême nord – Cameroun

Période considérée : 12 mois

Type de contrat : Contrat national (uniquement réservé aux ressortissants Camerounais)

Salaire et avantages : Non-Management, band H

Introduction

Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) porte assistance aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence à ces personnes, nous combattons pour leurs droits et nous renforçons leurs opportunités pour un meilleur futur. Nous travaillons dans des zones affectées par les conflits, ainsi que le long des routes de déplacements, et au sein des pays dans lesquels les réfugiés s’établissent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons d’atteindre des solutions responsables et durables. Nous travaillons pour une intégration réussie des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, à la réalisation de leur souhait de retour chez eux.

Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC en sigle, pour Danish Refugee Council) a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale avec plus de 7,000 employés et de 8,000 volontaires. Ayant son siège établi à Copenhague, et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation d’aide non gouvernementale, à but non-lucratif, politiquement neutre et indépendante et non-confessionnelle.

Notre vision est une vie avec dignité pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Tous nos efforts reposent sur notre boussole morale : l’humanité, le respect, l’indépendance, la neutralité, la participation, l’honnêteté et la transparence.

1. Contexte

Sous la direction du bureau régional de Dakar et en lien étroit avec les interventions en République centrafricaine (RCA) voisine, DRC a commencé ses opérations au Cameroun en 2018 en répondant aux besoins humanitaires des réfugiés de RCA et des Camerounais vulnérables dans la région de l’Adamaoua. Actuellement, DRC opère un bureau principal à Meiganga et deux bureaux secondaires à Djohong (région de l’Adamaoua) et à Garoua-Boulai (région de l’Est). Début 2019, DRC a également initié des opérations dans la région du Sud-Ouest pour fournir une assistance répondant aux besoins de base des populations en matière de nourriture, d’abris et de protection dans les zones rurales et difficiles à atteindre. En 2023, DRC initie une intervention dans le département du Logone-et-Chari, à l’Extrême Nord avec la priorité de chercher des solutions aux causes profondes des conflits intercommunautaires à travers une programmation sur la consolidation de la paix et la résilience. DRC travaille avec différents partenaires locaux au Cameroun et augmente progressivement son soutien financier aux organisations de la société civile camerounaise. En 2024, DRC envisage étendre ses interventions dans le Département de Mayo Tsanaga en coordination avec les autres acteurs humanitaires pour une réponse en moyens de subsistance au profit des réfugiées les plus vulnérables du camp de Minawao.

2. Objet

Sous la supervision directe de l’Area Manager (AM) et en lien technique avec le Coordinateur Accès/Sécurité basé à Yaoundé, le Chargé d’Accès/sécurité fournit une assistance administrative et un soutien technique et veiller à ce que les projets soient mis en œuvre de manière sûre et efficace. Le rôle fournit un soutien et/ou des conseils techniques aux opérations dans la région de l’Extrême nord en ce qui concerne l’accès, la sûreté et la sécurité conformément aux procédures de DRC et aux lois et règlements en vigueurs au Cameroun.

3. Tâches et responsabilités

Communication et information

• Soutenir et faciliter la communication et la coordination avec les parties prenantes concernées sur toutes les questions relatives à la sécurité et à l’accès du personnel de la DRC dans la zone géographique de responsabilité.
• Recueillir, vérifier, analyser et communiquer les renseignements qui ont ou peuvent avoir une incidence sur les activités de la DRC.
• Préparer et soumettre des rapports d’incident de sécurité (SIR).
• Fournir à la DRC des informations de sécurité opportunes et crédibles et une analyse contextuelle des informations de sécurité locales par le biais d’alertes et de rapports quotidiens ; des rapports d’incident hebdomadaires ; rapports analytiques bihebdomadaires et autres rapports thématiques.
• Examiner les documents de politique connexes, mener des enquêtes sur la sécurité du site
• Aider à la planification de l’évacuation.
• Surveiller les mouvements du personnel, signaler les irrégularités de mouvement et lancer une intervention d’urgence si nécessaire
• S’assurer que les chauffeurs de la DRC suivent les procédures opérationnelles normalisées en matière de mouvement et se conforment aux normes de la DRC
• Diffuser des alertes de sécurité au personnel et gérer un arbre de communication de sécurité pour tout le personnel
• Informer les visiteurs et les nouveaux membres du personnel sur les procédures de sécurité

Gestion des risques pour la sécurité

• Contribuer aux évaluations des risques pour la sécurité (SRA).
• Assurer la conformité aux MOSS, signaler les lacunes au chef de secteur et au coordonnateur de la sécurité.
• S’assurer que des contrôles d’accès appropriés sont en place pour toutes les installations de la DRC.
• Contribuer à l’approvisionnement et à la distribution d’équipements de sécurité et de protection.
• Effectuer des évaluations régulières du site et donner des conseils sur les mesures d’atténuation.
• Soutenir le coordinateur de la sécurité dans la mise à jour du système de niveau de sécurité (SLS).
• Maintenir un réseau de contacts et représenter la DRC lors des réunions sur la sécurité.
• Toute autre tâche liée à la nature du travail selon les directives du superviseur.

Accès humanitaire.

• Soutenir le coordinateur de l’accès et de la sécurité dans l’élaboration, l’examen et la mise en œuvre des plans de gestion de l’accès humanitaire et de la sécurité.
• Participer au signalement et à l’analyse des incidents de sécurité afin de déterminer l’impact de l’accès sur les activités de la DRC.
• Fournir des analyses d’accès par zone à l’appui de la mise en œuvre opérationnelle ou de l’élaboration de programmes.
• Soutenir le coordinateur de l’accès et de la sécurité dans le mentorat du personnel de terrain sur l’accès et les principes humanitaires pertinents à la mise en œuvre du programme.
• Surveiller et évaluer de manière continue et proactive la situation politique, économique, sociale, sécuritaire et humanitaire pour les développements affectant l’accès humanitaire et/ou la sécurité afin d’éclairer la réponse de la DRC.
• Fournir des conseils techniques en matière d’accès à la sécurité au gestionnaire de secteur/chef des équipes de base et de terrain sur la mise en œuvre des activités de programme et l’examen des stratégies d’acceptation sur mesure, selon les directives du coordonnateur de l’accès et de la sécurité.
• Maintenir un niveau élevé de préparation à l’accès vis-à-vis des fluctuations contextuelles prévues sur le plan opérationnel et programmatique.

Renforcement

• Soutenir le coordinateur de l’accès et de la sécurité dans la formation à la sécurité pour le personnel à tous les niveaux.
• Se rendre régulièrement dans les bureaux de zone et d’autres endroits pour dispenser une formation au personnel de la DRC sur les divers aspects du SRMS et des procédures opérationnelles normalisées associées.
• Contribuer au maintien d’une « culture de sécurité » en intégrant la politique de sécurité mondiale de la DRC et le SRMS à tous les niveaux des opérations de la DRC.
• Aider et encadrer les équipes de sécurité de zone dans leur rôle de gardiens de l’intégrité du SRMS.

Les responsabilités énumérées dans le JD ne sont pas exhaustives et peuvent être réajustées en fonction des besoins opérationnels, mais resteront conformes à l’objectif général du rôle.

4. Qualifications requises

• Minimum 3 ans d’expérience pertinente dans les opérations et la gestion de la sécurité/accès avec une ONG internationale ou nationale ;
• Expérience de la négociation d’accès pour les organismes humanitaires ou autres
• Possède une bonne maîtrise du contexte humanitaire de la région de l’Extrême-Nord ;
• Connaissance des cultures et des langues locales parlées dans la région.
• Forte capacité à travailler dans une variété d’environnements et dans des endroits éloignés sans communication ni commodités.
• Solides compétences analytiques.
• Connaissance de Microsoft Word, Excel et Outlook
• Excellente capacité rédactionnelle.
• Engagement à apprendre et à mettre en œuvre les politiques et procédures de l’organisation.
• Capacité avérée à hiérarchiser les tâches et à respecter les délais.
• Caractère stable, moral et robuste et bon joueur d’équipe
• Excellentes compétences en communication.
• Engagement avéré envers les pratiques de responsabilisation

Education :

• Diplôme universitaire en gestion de la sécurité, prévention des risques ou toute autre qualification professionnelle équivalente.
• Formation aux procédures de sécurité, d’incendie et d’évacuation
• Formation à la sécurité et à la gestion des catastrophes

Langues :

• Maîtrise du français écrit et parlé.
• Maîtrise de l’anglais constitue un atout.
• Connaissance de la langue locale (Mafa, Kanouri, Fufuldé, Haoussa, etc.)

Interactions clés

• Personnel et partenaires de DRC

• Populations locales

Qualités personnelles

Esprit de collaboration : impliquer les parties concernées et encourager les retours ;

• Esprit d’initiative ;
• Ecouter et parler efficacement et honnêtement ;
• Faire preuve d’intégrité : respecter et promouvoir les normes les plus élevées de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite du DRC.

5. Réglementations générales

• L’employé doit suivre les instructions de DRC en matière de sécurité, de confidentialité et de directives éthiques, y compris le code de conduite et le cadre de responsabilité humanitaire
• L’employé ne doit exercer aucune autre activité rémunérée pendant la durée du contrat DRC sans autorisation préalable
• L’employé ne doit pas s’engager dans une activité qui pourrait nuire à DRC ou à la mise en œuvre de tout projet pendant la durée du contrat DRC
• L’employé ne doit pas accorder d’interviews aux médias ni publier de photos liées aux programmes de DRC ou partager d’autres documents sans en recevoir l’autorisation préalable
• L’employé doit restituer tout l’équipement prêté par DRC pour effectuer le travail après la fin de la période du contrat ou sur demande de DRC.

6. Compétences et qualités exigées

• À ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences essentielles du DRC, à savoir :
  • Viser l’excellence : vous vous concentrez sur l’obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, approfondi et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts.
  • Collaborer : vous coopérez avec et impliquez les parties concernées, recherchant activement leur opinion et partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les commentaires.
  • Prendre les rênes : Vous prenez la responsabilité et donnez la priorité à votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou une opportunité et vous recherchez des solutions innovantes.
  • Communiquer : vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue.
  • Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus strictes en matière de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement.
• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et cosmopolite
• Proactivité, avec une approche coopérative et collaborative
• D’excellentes capacités de communication (notamment l’attention et la patience) sont nécessaires
• De bonnes capacités organisationnelles sont requises
• Sens de l’éthique exemplaire
• Capacité à travailler en équipe et bon sens de l’humour