Directeur.trice Adjoint.e en charge des Services Supports (H/F) – CARE Cameroun

CONTEXTE

CARE est l’un des plus grands réseaux d’aide humanitaire au monde, apolitique et non confessionnel qui appuie et gère des projets d’urgence et de développement en impliquant les communautés, en collaborant avec des partenaires locaux. Notre objectif est de lutter contre toutes formes de pauvreté, de défendre l’accès aux droits fondamentaux, de combattre les injustices sociales. Soutenir l’autonomisation des femmes et agir pour leurs droits sont des actions essentielles pour lutter contre la pauvreté, c’est pourquoi les femmes sont au cœur de nos programmes. CARE est présente dans 100 pays et à travers la mise en œuvre, de près de 1000 projets d’urgence et de développement.

L’association CARE France est membre du réseau CARE. Elle intervient dans plus d’une trentaine de pays et a la charge managériale et légale du Liban, Cameroun et de Madagascar. Au Cameroun depuis 1978, les interventions en cours de CARE sont structurées autour de 3 programmes d’actions (décomposés en plusieurs projets).

Le programme Santé vise à améliorer l’accès aux services de Santé Sexuelle et reproductive et le renforcement du système de santé. Les actions de prévention communautaire du VIH sont étendues sur l’ensemble du pays en tant que Bénéficiaire Principal du Fonds Mondial. Dans la région d’Extrême Nord, un appui est apporté à l’Hospital Régional de Maroua pour la prise en charge des fistules obstetrico-génitales.

Le programme de justice économique et climatique vise à renforcer l’insertion socioéconomique des femmes et jeunes ainsi qu’à améliorer la résilience des communautés et la gouvernance locale. Il vise aussi à réduire l’impact du changement climatique sur les communautés et localités vulnérables ainsi qu’à promouvoir l’économie et chaines de valeurs écologiques.

Le programme de justice genre est transversal et promeut dans tous les projets des activités de protection contre les VBG et toutes les formes d’exclusion des femmes. Des actions spécifiques de protection au profit des femmes déplacées du conflit dans le NOSO ainsi qu’une action de soutien aux organisations féministes sont mises en œuvre dans le cadre de ce programme.

Les opérations sont coordonnées à Yaoundé et mises en œuvre à partir de 6 bureaux dont 3 spécialement pour le programme fond mondial (Garoua, Douala et Yaoundé) et 3 pour les autres programmes (Maroua, Bafoussam et Batouri).

OBJECTIF GENERAL DE LA MISSION

Sous la responsabilité directe du Directeur.trice Pays, le.la Directeur.trice adjoint.e en charge des services supports aux programmes assure la coordination, efficacité, l’opérationnalité ainsi la synergie de l’ensemble des servies supports du bureau pays en conformité des procédures interne à CARE ainsi que celles des bailleurs afin de contribuer à l’efficacité et développement des programmes. Il.elle supervise directement le coordinateur logistique, le coordinateur ressources humaines et le coordinateur logistique-sécurité.

1. Coordonner les services supports aux programmes pour l’ensemble du bureau Pays

• Supervise la coordination du département en charge des finances et comptabilités. Elle.il s’assure que celui maitrise le pilotage comptable et financier des programmes et du bureau pays : relations avec les administrations et cadres de coordination dédiées, respect des échéances, rapports financiers, clôtures comptables, élaboration et suivi des budgets, suivi de la trésorerie, analyse de la situation financière…
• Supervise la coordination du département en charge des ressources humaines et de l’Administration. Elle.il s’assure que celui-ci déploie efficacement et avec équité l’ensemble des processus RH et administratifs dans le respect des lois et politiques interne de CARE : relations avec les administrations et cadres de coordination dédiées gestion des correspondances, recrutement, paie, évaluations, cohésion des équipes, respect du cadre social et légal…
• Supervise la coordination du département en charge en charge de la Logistique et sécurité. Elle.il s’assure que celui-ci déploie l’ensemble des services (chaine des approvisionnements, stocks, parc de véhicules, équipements, locaux, systèmes d’information, sécurité…) en veillant à ce que les moyens disponibles soient en adéquation avec les besoins des opérations et fonctionnement des bureaux.
• Organise les liaisons avec les interlocuteurs fiscaux, sociaux et tout autre interlocuteur administratif en charge de réglementation concernant le bureau -pays, afin de garantir la conformité des procédures utilisées
• Poursuivre l’encadrement et le renforcement des équipes dans le déploiement du logiciel de gestion People Soft

1. Installer, dynamiser et animer le pôle support aux programmes

• Assurer l’efficacité du contrôle interne et superviser le développement, mise en à jour et mise en œuvre des procédures administratives, financières, Logistiques et ressources humaines de CARE International
• Faciliter, en lien avec l’Auditeur Interne placé sous le Directeur Pays, le déroulement de missions d’Audit, la maitrise des risques et la mise œuvre des recommandions des recommandations
• Contribuer à la gouvernance globale du bureau Pays en mobilisant tous les domaines sous sa compétence pour assurer que les politiques et principes (genre, diversité, transparence, redevabilité…) ainsi que les valeurs de CARE sont comprises et appliquées
• Superviser les cadres des équipes support et travailler au développement des capacités du personnel
• Assurer une structure adéquate et cohérente du département support en lien avec le volume et natures des activités et les capacités de financement de la mission
• Participer activement au renforcement des partenariats locaux, relations institutionnels et espaces de coordination en soutenant et en encourageant de façon utile et pertinente les services et cadres du déportement support dont elle/il est en charge
• Contribuer aux évaluations des besoins et processus de développement des propositions des projets ainsi qu’à leurs déploiements sur terrain
• Engager l’ensemble des services du département support dans les exercices de construction et de mise à jour stratégique y compris dans la préparation du plan de réponse aux urgences
• Coordonner et/ou consolider le reporting et communications internes se services support dans le respect des formats et périodicité établis.

PROFIL RECHERCHE

Formation et expérience

• Etudes supérieures (équivalent Bac+5) dans les domaines de la gestion, école de commerce ou équivalent
• Minimum 5 années d’expérience dans la coordination des services support aux programmes (Finances, logistique et/ou ressources humaines) en environnement de solidarité internationale avec au moins 3 années sur un poste similaire

Compétences et qualités requises

• Capacité et expérience technique avérée dans la gestion de l’un de 3 domaines couverts par le poste. La capacité à assurer un pilotage financier d’une mission sera un atout.
• Bonne connaissance des bailleurs de fond internationaux (Global Funds, ECHO, UE, USAID, AFD, UN… )
• Capacité à gérer une équipe de coordination multidisciplinaire à forte expérience et autonome ;
• Capacité de travail dans un contexte opérationnel avec nombreux partenaires locaux
• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et pluridisciplinaire ;
• Excellentes qualités managériales, interpersonnelles et organisationnelles.
• Bonnes capacités d’organisation et de planification
• Avoir une maîtrise opérationnelle des outils informatiques (Pack Office, Microsoft Office), la connaissance du logiciel People Soft est un plus)
• Promouvoir les valeurs et politiques spécifiques de CARE : politique de sauvegarde de l’Enfant (PSEA) ; La politique antifraude/corruption ; La politique de sûreté et de sécurité ; La politique de signalement de tout abus… Conscience et sensibilité à l’égard du genre et de la diversité

Langues

• Une maîtrise professionnelle exigée de l’anglais et du français

CONDITIONS

Contrat : contrat d’usage d’1 an renouvelable

Statut : accompagné

Date de début : Décembre 2022

Salaire : entre 49 000 EUR et 61 000 EUR bruts annuels pour le statut Expatrié (comprenant assurance santé, prévoyance rapatriement, prise en charge du logement)

Les candidatures locales sont fortement appréciées

N+1 : Directeur.trice Pays

Lieu de travail : Cameroun – Yaoundé