Coordonnateur-trice en Communication et d’influence

L’ Organisation

Plan International est une organisation humanitaire et de développement indépendante (organisme caritatif/à but non lucratif/de bienfaisance – sélectionnez le terme approprié pour votre public clé) qui fait la promotion des droits des enfants et de l’égalité des filles.

Nous sommes convaincus du pouvoir et du potentiel de chaque enfant. Mais cela est souvent étouffé par la pauvreté, la violence, l’exclusion et la discrimination. Et ce sont les filles qui sont les plus touchées.

En collaborant avec les enfants, les jeunes, nos défenseurs et nos partenaires, nous essayons d’obtenir un monde juste, en abordant les causes des obstacles que les filles et tous les enfants vulnérables doivent surmonter.

Nous soutenons les droits des enfants de la naissance à l’âge adulte. Et nous permettons aux enfants de se préparer et de réagir aux crises et à l’adversité. Grâce à notre portée, notre expérience et nos connaissances, nous favorisons les changements dans la pratique et la politique au niveau local, national et global.

Depuis plus de 85 ans, nous bâtissons de puissants partenariats pour les enfants et nous sommes actifs dans plus de 75 pays.

A PROPOS DU POSTE

Le/la Coordinateur (trice) en Communication et Influence, sous la supervision du Directeur de pays, est responsable du développement de la stratégie de communication et d’influence de Plan International CAR, ainsi que de l’ensemble des activités d’influence ; il/elle assure également la communication et les relations publiques (RP) en coordination avec la Directrice des Programmes et influence.

Dimensions du rôle

[Cette section fournit un résumé de la taille et de l’autorité du poste. Il couvre la taille du budget détenu, le nombre de subordonnés directs, les autres parties prenantes clés qui peuvent en dépendre, le type de communication requis, la représentation externe impliquée et la portée du rôle.]

• Il/elle est responsable de la planification, la mise en œuvre et le suivi évaluation des initiatives de communication et d’influence ;
• Il/elle a la responsabilité de renforcer la communication en apportant un soutien significatif aux objectifs programmatiques et d’influence du Plan de réponse Humanitaire 2023-2027confortant la légitimité et le positionnement de Plan International en tant qu’une ONG fiable, crédible et engagée dans la promotion des droits des enfants et jeunes en particulier les filles en RCA ;
• Il/elle est responsable de la gestion du budget du département de la communication et d’influence (RP)
• Il/elle soumet au Directeur des Programmes et d’Influence des rapports d’activité sur une base mensuelle.

Responsabilités et résultats attendus

Responsabilités Influence

• Développer la stratégie d’influence de Plan International CAR sur la base du Plan de réponse humanitaire, de la stratégie panafricaine de plaidoyer (PAAS), ainsi que la stratégie globale de plaidoyer (GLAS).
• Développer et assurer la mise en œuvre du plan du Plan d’action PAAS de CAR avec un rapport d’avancement trimestriel soumis à WACA par l’intermédiaire de la Spécialiste régionale de la politique, du plaidoyer et de la recherche.
• Sur la base des priorités programmatiques au niveau national et international, travailler avec les conseillers techniques pour l’identification des sujets et domaines qui devront nécessiter des actions de Plan International CAR en matière d’influence.
• Pour chacune des thématiques d’influence identifiées dans les projets et programmes, élaborer un plan d’influence qui prenne en compte de façon systématique les meilleures stratégies de partenariat, de communication stratégique, de plaidoyer et de mobilisation du public.
• S’assurer que les initiatives menées dans le cadre des actions d’influence sont en accord avec le Plan de réponse Humanitaire 2023-2027, y compris les approches de Plan International en matière de Influencing, de partenariat et de mobilisation des ressources.
• Actualiser et suivre les plans thématiques d’influence sur une base régulière au regard de l’évolution du contexte socioéconomique et politique national et mondial, y compris les contextes organisationnels internes à Plan International.
• Travailler avec les Spécialistes de domaine et l’équipe de suivi et évaluation sur les initiatives de collectes de données et de recherches devant servir d’évidence lors des plaidoyers en relations avec les violations des droits des filles et des jeunes.
• Appuyer les équipes d’élaboration de projets pour la prise en compte des besoins spécifiques d’influence et de mobilisation du public.
• Mobiliser les partenaires techniques et financiers, ainsi que les bailleurs potentiels locaux (y compris les entreprises du secteur privé) pour l’accroissement de leur intérêt à la problématique des droits des filles et des jeunes dans leurs plans de financement en RCA, y compris les financements directement octroyés au Gouvernement sous forme de prêts ou de dons.
• Développer et maintenir des relations au sein des coalitions, avec des acteurs de la société civile, des institutions intergouvernementales et les académiques pour des actions concertées d’influence.
• Appuyer les gestionnaires de projet et des partenaires ONG Locales y compris les organisations de jeunes dans la mise en œuvre de leurs actions d’influence.
• Participer aux réunions de programmes, aux initiatives et de recherche et d’évaluation pour discuter de l’avancement du travail et élaborer des stratégies appropriées pour assurer l’atteinte des objectifs des projets / programmes en matière d’influence.

Responsabilités Communication

Stratégie de communication

• Élaborer/actualiser des stratégies de communication et de relations publiques et des plans annuels, afin de promouvoir la réponse de Plan International en RCA et d’améliorer la communication à l’interne et à l’externe.
• Veiller à l’intégration de la dimension de genre dans les activités de communication et de relations publiques et maintenir une sensibilité à l’égalité des sexes à l’égard du personnel afin de promouvoir l’égalité des sexes.
• Soutenir la nouvelle campagne de Plan International, avec la contribution des médias,
• Accompagner la visibilité et la communication opérationnelle des activités programmatiques de Plan International ;
•  Contribuer à la redevabilité de Plan International CAR par une communication sur son rôle, ses actions et ses résultats ;
• Assurer la dissémination des bonnes pratiques programmatiques à travers des études de cas et de publication (Planet, médias sociaux)
• Anticiper et animer (au besoin) une communication de crise dynamique en situation d’urgence.
• Finaliser la stratégie de communication ;
• Régulariser la production de la newsletter interne,
• Participer activement dans les réunions programmes pour débattre des activités, des recommandations, des succès en lien avec l’appui de la communication ;
• S’assurer que la production des supports et des contenus est adaptée (enfants et jeunes), de qualité et inclusifs ;
• Choisir les bons canaux pour la diffusion des contenus et supports en variant les contenus sur les plateformes sociales.

Liaison interne et communications

• Diffuser un flux constant d’informations (mises à jour sur les médias sociaux, histoires d’intérêt humain, points de discussion et questions-réponses, blogs, etc.) à l’Unité régionale des communications pour diffusion interne et externe.
• Fournir régulièrement des images et des vidéos numériques à haute résolution et de bonne qualité du travail de Plan International, y compris le point de vue des enfants, des jeunes/jeunes filles et des communautés.
• Effectuer une veille médias écrits ou digital pour déceler toute mention de Plan International et d’autres sujets d’intérêt pour l’organisation, et informer le Directeur pays et le chargé de communications de WACA de tout ce qui est important.
• Effectuer des visites régulières sur le terrain pour interviewer le personnel et les bénéficiaires, écrire des histoires d’intérêt humain et prendre des photos et des vidéos.
• Identifier et créer des points de discussion et des questions-réponses sur les questions potentiellement délicates et en informer le Directeurs pays, ou le chargé de communication au niveau WACA

      Relations avec les médias et le public

• Faciliter la création d’une image professionnelle forte de Plan International auprès des médias externes afin d’atteindre le bon public à l’intérieur et à l’extérieur de la RCA.
• Développer et gérer les relations avec les médias nationaux, les réseaux de journalistes ainsi que les ONG et les autorités gouvernementales dans le domaine de la communication afin de s’assurer que les communications du Plan atteignent le bon public.
• Agir en tant que principal point de contact pour les médias et répondre aux demandes d’informations des journalistes, des bureaux nationaux et des donateurs, y compris en organisant des interviews et des visites sur le terrain.
• Agir à titre de porte-parole de l’organisation, s’il y a lieu et avec l’approbation de la DC.
• Appuyer/faciliter les visites des médias au niveau national afin de s’assurer que les objectifs de ces visites sont bien atteints. Élaborer, gérer et contrôler le budget des relations publiques du bureau de pays afin de s’assurer que l’optimisation des ressources est atteinte à tout moment.
• Soutenir les mesures visant à renforcer la capacité du personnel à communiquer en utilisant divers canaux et pour différents publics afin de soutenir la diffusion efficace des programmes et projets de Plan International : formation des porte-parole désignés et coaching des médias.
• Gestion efficace des communications dans les situations de crise/catastrophe pour créer le bon environnement. Rendre compte des situations d’urgence ou de catastrophe selon les normes requises.
• Mettre en place et s’assurer que la banque de données et le centre de ressources disposent d’informations à jour pour la narration et fournissent des informations aux publics internes et externes. Une documentation adéquate de l’information sur le régime est disponible en tout temps.
• Se conformer en tout temps à la politique de protection de l’enfance du Régime afin de protéger les enfants contre toutes les formes de mauvais traitements.
• Effectuer toute autre tâche liée au travail qui lui sera confiée pour soutenir l’atteinte des objectifs de l’organisation.

Soutient Opérationnel

Veiller à ce que les politiques mondiales de Plan International en  matière de protection des enfants et des jeunes et d’égalité des sexes et  d’inclusion soient pleinement intégrées conformément  aux principes et aux exigences de la politique, y compris les normes et directives de mise en œuvre pertinentes applicables à leur domaine de responsabilité. Cela inclut, mais sans s’y limiter, de s’assurer que le personnel et les associés connaissent et comprennent leurs responsabilités en vertu de ces politiques et du Code de conduite (CoC) de Plan International, leur pertinence pour leur domaine de travail, et que les préoccupations sont signalées et gérées conformément aux procédures appropriées.

Relations clés

Le/La Coordinateur (trice) en Communication et Influence travaillera en étroite collaboration avec le Directeur pays et assurera la liaison, le cas échéant, avec : 

Interne

• Chefs de projet, Spécialiste de programme et gestionnaire du MERL au niveau CO, coordonnateur de partenariat et engagement avec les jeunes, spécialiste du genre, de la violence fondée sur le genre et de l’inclusion
• Directrice des programmes et Influence
• Opérations – Approvisionnement et logistique, Finances, Sécurité, Personnel et Culture.
• Lead Régionale Communication de WACA Hub

Externe

• Partenaires de mise en œuvre et autres ONG et OSC nationales et locales
• Les bailleurs de fonds dans le pays et les ONG dans d’autres pays.
• Medias

Expertise, compétences et connaissances techniques

Connaissance

• Diplôme ou équivalent en gestion ou dans un domaine connexe

• Bonne connaissance des métiers de la communication/Relations Publique
• Traduction
• Droits de l’enfant/Protection de l’enfance

• Excellentes compétences en rédaction, en révision et en révision – maîtrise de l’anglais et/ou du français
• Aptitude à travailler avec les médias locaux et internationaux et à assurer la liaison avec les activités médiatiques dans un environnement national et régional.
• Connaissance du renforcement des capacités individuelles et organisationnelles en matière de communication et de relations publiques.
• Bonnes capacités rédactionnelles en français et en anglais,
• Expérience dans l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies de communication qui entraînent un changement significatif des politiques et/ou des pratiques,
• Expérience avérée de travail en partenariat avec d’autres ONG et réseaux d’ONG, société civile,
• Expérience dans l’analyses de politique pour éclairer les stratégies et les projets,
• Connaissance du travail avec les médias locaux et internationaux et des activités de liaison avec les médias dans un environnement national et régional,
• Connaissances sur les logiciels de graphisme (Adobe Illustrator, Photoshop et In design), conception web
• Bonne compréhension des programmes de protection de l’enfance, de l’égalité des sexes, de la participation des jeunes et des enfants, et des questions et processus de développement communautaire,
• Conception et mise en œuvre des solutions innovantes pour minimiser les risques pour les enfants et les jeunes dans toute leur diversité.

• Capable de travailler en français. Il est souhaitable de pouvoir travailler dans au moins une autre langue internationale, par exemple l’anglais
• Connaissance des politiques et procédures de Plan International en matière de  communication, et influencing
• Posséder des compétences en technologie de l’information montages graphiques serait un atout.

 Compétences

• Compétences en matière de plaidoyer, d’influence et de négociation, expérience dans l’obtention de l’engagement d’un large éventail de personnes, dans la réalisation de changements et dans la fourniture d’un soutien à distance.
• Compétences en matière de réseautage
• Solides aptitudes au plaidoyer et au lobbying
• Solides compétences de coordination
• Expérience avec la gestion des programmes d’alliance
• Une forte connaissance des droits de l’enfant et les droits des filles et des femmes
• Compétences analytiques.
• Compétences en communication, adaptées au public.
• Excellentes compétences en rédaction de rapports
• Solides compétences en équipe et motivation.
• Forte négociation, facilitation et influence des compétences.
• Bonne maitrise des applications Microsoft et l’utilisation de logiciels pertinents et d’autres applications, telles que traitement de texte, tableur, base de données, internet.

Attitudes

• Communicateur et influenceur. (Représentation)
• Esprit d’équipe et bâtisseur de relations.
• Capable de travailler calmement sous une pression extrême et à des heures imprévisibles lors d’interventions d’urgence.
• Avoir une bonne aptitude à travailler en partenariat
• Avoir une expertise avérée en négociation, apprentissage des adultes, et facilitation des réunions
• Etre engagé à respecter et promouvoir les valeurs de Plan International ;
• Etre capable d’observer, d’écouter ;
• Avoir un sens élevé de la justice sociale, de l’égalité des sexes ;
• Etre attaché aux performances élevées et à l’amélioration continue ;
• Avoir de bonnes compétences interpersonnelles ;
• Avoir d’excellentes qualités en communication écrite et orale ;
• Être d’une très bonne moralité.

Les valeurs de Plan International dans la pratique

Nous sommes ouverts et responsables

1. Promouvoir une culture d’ouverture et de transparence, y compris avec les sponsors et les donateurs.
2. Se tenir responsable et responsabiliser les autres afin d’atteindre les normes d’intégrité les plus élevées.
3. Cohérent et équitable dans le traitement des personnes.
4. Ouvert sur ses erreurs et désireux d’en tirer des leçons.
5. Veiller à ce que nous soyons une organisation sûre pour tous les enfants, les filles et les jeunes

Nous nous efforçons d’avoir un impact durable

1. Articule un objectif clair pour le personnel et fixe des attentes élevées.
2. Crée un climat d’amélioration continue, ouvert aux défis et aux nouvelles idées.
3. Concentre les ressources pour conduire le changement et maximiser l’impact à long terme, en s’adaptant à l’évolution des priorités ou des crises.
4. Fondée sur des données probantes et évalue l’efficacité.

Nous travaillons bien ensemble

1. Rechercher des résultats constructifs, être à l’écoute des autres, prêt à faire des compromis lorsque cela est approprié.
2. Établir des relations constructives au sein de Plan International pour soutenir nos objectifs communs.
3. Développe des relations de confiance et « gagnant-gagnant » avec les bailleurs de fonds, les partenaires et les communautés.
4. S’engager et travailler avec d’autres personnes à l’extérieur de l’organisation pour construire un monde meilleur pour les filles et tous les enfants.

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Nous sommes inclusifs et responsabilisants

1. Nous donnons à nos collaborateurs les moyens de donner le meilleur d’eux-mêmes et de développer leur potentiel
2. Nous respectons toutes les personnes, nous apprécions les différences et nous remettons en question l’égalité dans nos programmes et notre milieu de travail
3. Nous aidons les enfants, les filles et les jeunes à prendre confiance en eux et à changer leur propre vie.

Environnement physique

Ce poste est basé au bureau national.  Le titulaire du poste est tenu de se déplacer 40 % du temps en fonction des besoins d’appui aux sous bureaux et parfois à court terme. Il peut être amené à travailler tard, les week-ends et les jours fériés afin d’assurer la livraison des programmes dans les délais.

Niveau de contact avec les enfants

Niveau élevé : Interaction fréquente avec les enfants lors des visites sur le terrain

Lieu de travail : Bangui

Se rapporte au : Chef-fe de Mission

Grade : 15

Salaire : Compétitif

Date limite : 05 mai 2024