Assistant MEAL

Titre de la position: Assistant MEAL

Supervisée par: Team Leader MEAL

Répondant à: Programme Manager

Duty Station:Djohong

Area of Operation: Cameroun

Période considérée: 12 mois

Type de contrat: Contrat national

Salary & Benefits: Non Management I

Introduction

Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) porte assistance aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence à ces personnes, nous combattons pour leurs droits et nous renforçons leurs opportunités pour un meilleur futur. Nous travaillons dans des zones affectées par les conflits, ainsi que le long des routes de déplacements, et au sein des pays dans lesquels les réfugiés s’établissent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons d’atteindre des solutions responsables et durables. Nous travaillons pour une intégration réussie des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, à la réalisation de leur souhait de retour chez eux.

Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC en sigle, pour Danish Refugee Council) a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale avec plus de 7,000 employés et de 8,000 volontaires. Ayant son siège établi à Copenhague, et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation d’aide non gouvernementale, à but non-lucratif, politiquement neutre et indépendante et non-confessionnelle.

Notre vision est une vie avec dignité pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Tous nos efforts reposent sur notre boussole morale : l’humanité, le respect, l’indépendance, la neutralité, la participation, l’honnêteté et la transparence.

1. Contexte

Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) est une organisation humanitaire privée et Indépendante opérant sur tous les aspects de la cause des réfugiés dans une trentaine de pays à travers le monde. C’est la première ONG danoise opérant internationalement pour la protection des réfugiés et des déplacés internes contre la persécution et pour la promotion de solutions durables aux problèmes de l’immigration forcée et des conflits. Toute l’action de DRC est basée sur les principes humanitaires et sur les droits de l’homme, conformément aux conventions des Nations Unies et au code de conduite du CICR et des ONG lors des opérations de secours en cas de catastrophes.

L’approche de protection et d’assistance aux populations affectées par des conflits est fournie dans une approche de longue durée et basée sur les droits pour assurer une réponse cohérente et efficace face aux défis des conflits d’aujourd’hui.

L’assistance consiste en l’aide humanitaire, la réhabilitation, le soutien aux retournés et rapatriés ainsi qu’à la promotion de solutions long terme aux déplacements et à ses causes. En outre, le soutien et le renforcement des capacités des autorités locales et nationales est une partie intégrante du travail du DRC.

DRC est présent dans sept pays de l’Afrique de l’Ouest, à savoir le Mali, la Guinée Conakry, la République centrafricaine, le Burkina Faso, le Nigéria, le Niger et le Cameroun.

Actuellement, les actions conduites par DRC dans la région de l’Adamaoua se concentrent autour de la ville de Meiganga et une sous base a été ouverte à Djohong en 2018. Une sous base dans la Région de l’Est à Garoua-Boulaï a été ouverte fin d’année 2020.

2. Objet

Sous la supervision directe du MEAL Team Leader, l’Assistant MEAL est responsable de la conduite des activités de suivi et d’évaluation conformément au plan de travail.

3. Responsabilités

Sous la supervision directe du MEAL Team Leader, l’Assistant MEAL aura pour responsabilités et tâches principales :

Suivi et évaluation

• Collaborer avec les programmes pour assurer la collecte de données de routine selon le plan de travail du département MEAL ;
• Effectuer des descentes de suivi des activités programmes et échanger avec les communautés d’intervention sur les aspects liés aux questions de redevabilité ;
• Mener des activités de collecte de données quantitatives et qualitatives sur le terrain ;
• Soutenir la conception et le pilotage des outils de suivi à utiliser pendant les activités et l’assistance ;
• Au cours des activités de suivi, veiller à ce que les bénéficiaires soient traités avec respect, confidentialité et consentement éclairé ;
• Soutenir l’actualisation des outils de collecte de données sur la plateforme Kobo Toolbox ;
• Développer et mettre à jour les bases des données de suivi des activités programmes ;
• Contribuer à l’organisation des collectes des données (TdRs, digitalisation des questionnaires, planification des enquêtes, formation et supervision des enquêteurs, etc…) ;
• Procéder à la vérification et au traitement des données d’évaluation.

Redevabilité

• Redynamiser le mécanisme de retours d’informations de DRC en communautés suivant la norme humanitaire fondamentale de qualité et de redevabilité (CHS) ;
• Sensibiliser les communautés d’intervention de DRC sur l’utilisation du mécanisme de gestion des retours d’informations ;
• Assurer la ligne téléphonique pour les plaintes et les retours en cas de besoin ;
• Remonter les problèmes et les conflits qui pourraient survenir au cours des descentes de suivi ;
• Effectuer des retours aux utilisateurs du mécanisme des retours d’informations ;
• Analyser les données compilées et concevoir le Dashboard des retours d’informations.

Rapports et informations

• Soumettre des rapports mensuels sur les réalisations mensuelles et les défis identifiés ;
• Produire des drafts de rapport d’évaluation après l’analyse des données ;
• Rédiger les rapports de suivi périodiques pour s’assurer que les programmes disposent de données précises et utiles pour éclairer le développement des projets ;
• Participer à l’évaluation interne du programme.

4. Qualifications requises

Expériences clés

• Bac +3 minimum dans un domaine pertinent (statistiques, recherche en développement ou en sciences sociales, de préférence avec une attention particulière pour le suivi et l’évaluation) ;
• Formation aux méthodologies quantitatives, y compris la gestion des bases de données ;
• Solides compétences analytiques et une compréhension de toute une série de méthodes de suivi, d’évaluation et d’appréciation afin de promouvoir l’apprentissage fondé sur des données probantes ;
• Capacité et compréhension démontrée pour concevoir, commander et gérer des méthodologies et techniques d’évaluation telles que des discussions de groupe, des entretiens avec des informateurs clés, des observations, pour n’en citer que quelques-unes ;
• Excellente maitrise de package Office (tableur Excel, logiciel de traitement de texte Word, logiciel de présentation PowerPoint, etc…), et d’autres logiciels de traitement et d’analyse de données type SPSS, R, ainsi qu’une très bonne maitrise de l’utilisation des plateformes Kobo Collect et ODK ;
• La connaissance de Power BI et logiciels de cartographie tels que QGIS serait un atout indéniable ;
• Être flexible et capable de travailler sous pression ;
• Faire preuve d’une très bonne capacité rédactionnelle, organisationnelle et d’initiative ;
• Aimer le travail minutieux et avoir le souci de la qualité.
• Bonnes aptitudes à la communication orale et écrite ;
• Maîtrise avancée du français ;
• Maîtrise d’au moins une des langues locales de la zone d’intervention de DRC.

Expériences

• Minimum deux (02) ans d’expérience pertinente particulièrement dans les ONG nationales ou internationales à un poste semblable ;
• Expérience en statistiques appliquées aux sciences humaines et sociales, dans le domaine humanitaire est un plus ;
• Expérience des techniques de recherche qualitative.

5. Réglementations générales

• L’employé doit suivre les instructions de DRC en matière de sécurité, de confidentialité et de directives éthiques, y compris le code de conduite et le cadre de responsabilité humanitaire
• L’employé ne doit exercer aucune autre activité rémunérée pendant la durée du contrat DRC sans autorisation préalable
• L’employé ne doit pas s’engager dans une activité qui pourrait nuire à DRC ou à la mise en œuvre de tout projet pendant la durée du contrat DRC
• L’employé ne doit pas accorder d’interviews aux médias ni publier de photos liées aux programmes de DRC ou partager d’autres documents sans en recevoir l’autorisation préalable
• L’employé doit restituer tout l’équipement prêté par DRC pour effectuer le travail après la fin de la période du contrat ou sur demande de DRC.

6. Compétences et qualités exigées

• À ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences essentielles du DRC, à savoir :
  • Viser l’excellence : vous vous concentrez sur l’obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, approfondi et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts.
  • Collaborer : vous coopérez avec et impliquez les parties concernées, recherchant activement leur opinion et partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les commentaires.
  • Prendre les rênes : Vous prenez la responsabilité et donnez la priorité à votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou une opportunité et vous recherchez des solutions innovantes.
  • Communiquer : vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue.
  • Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus strictes en matière de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement.
• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et cosmopolite
• Proactivité, avec une approche coopérative et collaborative
• D’excellentes capacités de communication (notamment l’attention et la patience) sont nécessaires
• De bonnes capacités organisationnelles sont requises
• Sens de l’éthique exemplaire
• Capacité à travailler en équipe et bon sens de l’humour