Communication & Reporting Trainee

Position Title: Communication & Reporting Trainee

Supervised by: Chief of Party

Reporting to: Chief of Party

Duty Station: Yaoundé

Area of Operation: Cameroun et RCA

Employment Period: 12 mois

Type of Contract (Expat/National/Trainee): Trainee

Introduction

Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) porte assistance aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde : nous fournissons une aide d’urgence à ces personnes, nous combattons pour leurs droits et nous renforçons leurs opportunités pour un meilleur futur. Nous travaillons dans des zones affectées par les conflits, ainsi que le long des routes de déplacements, et au sein des pays dans lesquels les réfugiés s’établissent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons d’atteindre des solutions responsables et durables. Nous travaillons pour une intégration réussie des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, à la réalisation de leur souhait de retour chez eux.

Le Conseil Danois pour les Réfugiés (ci-après : DRC, pour Danish Refugee Council) a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale avec plus de 7,000 employés et de 8,000 volontaires. Ayant son siège établi à Copenhague, et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation d’aide non gouvernementale, à but non-lucratif, politiquement neutre et indépendante et non-confessionnelle.

Notre vision est une vie avec dignité pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Tous nos efforts reposent sur notre boussole morale : l’humanité, le respect, l’indépendance, la neutralité, la participation, l’honnêteté et la transparence.

1. Contexte

Sous la direction du bureau régional de Dakar et en lien étroit avec les interventions en République centrafricaine (RCA) voisine, DRC a commencé ses opérations au Cameroun en 2018 en répondant aux besoins humanitaires des réfugiés de RCA et des Camerounais vulnérables dans la région de l’Adamaoua. Actuellement, DRC opère un bureau régional à Meiganga et deux bureaux secondaires à Djohong (région de l’Adamaoua) et à Garoua-Boulai (région de l’Est). Les interventions se concentrent sur la recherche de solutions durables pour les plus vulnérables, en utilisant l’approche holistique de graduation pour améliorer à la fois la protection et la situation de reprise économique. Les interventions comprennent notamment l’identification des principaux risques de protection et des conflits entre les populations afin d’identifier les projets de cohésion sociale et de résolution des conflits qui permettront de rassembler les communautés. L’équipe d’urgence itinérante (EMPACT) a établi la présence du programme de DRC dans la région du Sud-Ouest fin 2018 pour répondre aux besoins des personnes déplacées de force dans le contexte de la crise anglophone, en débutant des activités humanitaires en janvier 2019. DRC opère dans les divisions de Meme et de Fako, avec un bureau à Buea. La programmation se concentre dans les zones rurales et difficiles à atteindre pour répondre aux besoins de base des populations en matière de nourriture, d’abris et de NFI, tout en améliorant l’environnement de protection et en offrant des opportunités de génération de revenus.

2. Objectif du poste

DRC recherche un Communication & Reporting Trainee pour appuyer l’équipe de coordination du consortium composée d’un Chief of Party, d’un Spécialiste MEAL, et d’un Spécialiste Finance permettant la coordination des ONGI DRC, NRC, ACF et CARE (CMR et RCA) pour l’implémentation d’un programme ambitieux visant à encourager la mise en place de solutions durables participatives aux situations de déplacements dans les zones frontalières du Cameroun et de la RCA sur 42 mois. Ce programme financé par l’Union Européenne supervisera la mise en œuvre d’un consortium dont l’objectif est de contribuer directement aux solutions durables, diversifiées et localisées aux situations de déplacements au Cameroun et en RCA, en s’appuyant sur des mécanismes de gouvernance communautaire et locale sensibles à la protection de l’environnement et au conflit. Sous la supervision du Chief of Party, le Communication & Reporting Trainee fournit un appui sur la communication interne et externe ainsi que sur la qualité et la cohérence du reporting au sein de l’unité de gestion du programme de cette initiative de 42 mois. Pour cela, le Communication & Reporting Trainee doit avoir la capacité de suivre le programme, en mesurant ses résultats globaux en travaillant en synergie avec le Spécialiste MEAL de l’unité du consortium et les partenaires.

3. Rôle et responsabilités

Sous la direction du Chief of Party, le Communication & Reporting Trainee aura les responsabilités suivantes :

• Vérifier la qualité et cohérence des rapports au bailleur et/ou les rapports d’activités
• Soutenir le Chief of Party dans le suivi du programme :
  • Appui sur le PMT en lien avec le Spécialiste MEAL (Project Monitoring Tool)
  • Participation active aux points réguliers sur les activités
  • Participation à la revue du BFU (Budget Follow-up) en lien avec le Spécialiste Finance
  • Compiler et vérifier la qualité et cohérence des rapports des partenaires
• Soutenir le Spécialiste MEAL dans toutes ses responsabilités en matière de capitalisation.
• Soutenir le renforcement des capacités des équipes de terrain et des partenaires (rapports d’activité, rapports au bailleur…)
• Suivi du calendrier de reporting narratif et financier
• Rédiger et/ou réviser les éléments de communication et de plaidoyer sur la base des informations fournies par les équipes nationales et celles des partenaires, conformément aux priorités définies avec le Chief of Party.
• S’assurer de la bonne mise en œuvre du plan de communication élaborée avec la DUE et proposer des idées, innovations sur la communication externe.
• Superviser la composante subventions du système DRC Dynamics.
• Soutenir le chef de programme DRC CMR dans ses tâches quotidiennes, selon les besoins et les priorités définies avec le chief of party (rapports de réunion, révision des TdR).
• Participation active à toutes les réunions de revue de projet.
• Gérer les archives des rapports par le biais du système interne de DRC, Sharepoint.

4. Qualifications requises

• Un diplôme de troisième cycle/un diplôme universitaire (licence ou master) en développement international/études du développement, relations internationales, économie, sciences politiques/affaires publiques, administration ou gestion des affaires, ou dans un autre domaine pertinent est requis ;
• Expérience et capacité avérées en matière de gestion opérationnelle ;
• Excellentes compétences en matière de communication, de relations interpersonnelles, avec une capacité bien développée à motiver ;
• Parfaite maîtrise professionnelle de la langue française (80 % de la communication professionnelle dans ce poste se fera en français, y compris la quasi-totalité de la communication au sein du bureau de pays) ;
• Maîtrise de la langue anglaise à l’écrit et à l’oral ;
• Compréhension des différents contextes de la région Afrique centrale ;
• D’excellentes compétences informatiques (MS Office, Internet), une maîtrise avancée d’Excel et de logiciels de communication voire cartographie sont requises.
• Hautes capacités d’organisation

5. Compétences et qualités requises

• Compétences essentielles de DRC :
  • Recherche de l’excellence
  • Collaboration
  • Prendre l’initiative
  • Communication
  • Faire preuve d’intégrité
• Aptitude à travailler dans un environnement multinational et multiculturel
• Proactivité, avec un solide engagement envers le travail d’équipe et un esprit de collaboration authentique.
• D’excellentes compétences en communication, ainsi que de la patience et de la politesse, sont requises.
• Des compétences multitâches et organisationnelles sont nécessaires.
• Capacité d’adaptation et souplesse
• Compétences avérées en matière d’analyse et de pensée critique
• Sens exemplaire de l’éthique sur le lieu de travail
• Esprit d’équipe et bon sens de l’humour

6. Réglementations générales

• L’employé doit suivre les instructions de DRC en matière de sécurité, de confidentialité et de directives éthiques, y compris le code de conduite et le cadre de responsabilité humanitaire
• L’employé ne doit exercer aucune autre activité rémunérée pendant la durée du contrat DRC sans autorisation préalable
• L’employé ne doit pas s’engager dans une activité qui pourrait nuire à DRC ou à la mise en œuvre de tout projet pendant la durée du contrat DRC
• L’employé ne doit pas accorder d’interviews aux médias ni publier de photos liées aux programmes de DRC ou partager d’autres documents sans en recevoir l’autorisation préalable
• L’employé doit restituer tout l’équipement prêté par DRC pour effectuer le travail après la fin de la période du contrat ou sur demande de DRC.