Programme Officer (Protection) (x2)

Titre de la position: Programme Officer Protection (x2)

Supervisée par: Programme Team Leader (Meiganga/Djohong/Garoua-Boulaï)

Répondant à: Programme Manager

Duty Station: Meiganga/Djohong/Garoua-Boulaï

Area of Operation: Cameroun

Période considérée: 12 mois

Type de contrat: Contrat national

Salary & Benefits: Non Management H

Introduction

Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) porte assistance aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde. Nous fournissons une aide d’urgence à ces personnes, nous combattons pour leurs droits et nous renforçons leurs opportunités pour un meilleur futur. Nous travaillons dans des zones affectées par les conflits, ainsi que le long des routes de déplacements, et au sein des pays dans lesquels les réfugiés s’établissent. En coopération avec les communautés locales, nous nous efforçons d’atteindre des solutions responsables et durables. Nous travaillons pour une intégration réussie des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, à la réalisation de leur souhait de retour chez eux.

Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC en sigle, pour Danish Refugee Council) a été fondé au Danemark en 1956 et est depuis devenu une organisation humanitaire internationale avec plus de 7,000 employés et de 8,000 volontaires. Ayant son siège établi à Copenhague, et présent dans 40 pays, le DRC est une organisation d’aide non gouvernementale, à but non-lucratif, politiquement neutre et indépendante et non-confessionnelle.

Notre vision est une vie avec dignité pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Tous nos efforts reposent sur notre boussole morale : l’humanité, le respect, l’indépendance, la neutralité, la participation, l’honnêteté et la transparence.

1. Contexte

Le Conseil Danois pour les Réfugiés (DRC) est une organisation humanitaire privée et Indépendante opérant sur tous les aspects de la cause des réfugiés dans une trentaine de pays à travers le monde. C’est la première ONG danoise opérant internationalement pour la protection des réfugiés et des déplacés internes contre la persécution et pour la promotion de solutions durables aux problèmes de l’immigration forcée et des conflits. Toute l’action de DRC est basée sur les principes humanitaires et sur les droits de l’homme, conformément aux conventions des Nations Unies et au code de conduite du CICR et des ONG lors des opérations de secours en cas de catastrophes. L’approche de protection et d’assistance aux populations affectées par des conflits est fournie dans une approche de longue durée et basée sur les droits pour assurer une réponse cohérente et efficace face aux défis des conflits d’aujourd’hui. L’assistance consiste en l’aide humanitaire, la réhabilitation, le soutien aux retournés et rapatriés ainsi qu’à la promotion de solutions long terme aux déplacements et à ses causes. En outre, le soutien et le renforcement des capacités des autorités locales et nationales est une partie intégrante du travail du DRC.

Actuellement, les actions conduites par DRC dans la région de l’Adamaoua se concentrent dans le département du Mbéré (communes de Meiganga, Djohong, Ngaoui) et sont pilotées depuis la base de DRC à Meiganga et sa sous-base à Djohong. DRC intervient également dans la région de l’Est, département du Lom-et-Djérem (communes de Garoua-Boulaï et Bétaré Oya).

2. Objet

Sous la supervision directe du Programme Team Leader Garoua-Boulaï / Meiganga / Djohong, le (la) Program Officer Protection est chargé(e) de fournir aux assistants programme un soutien technique et un contrôle pendant toute la mise en œuvre du programme, soutenir étroitement le Programme Team Leader de la base pour assurer une planification, une mise en œuvre et un suivi de haute qualité des activités du programme

3. Responsabilités

Management

• Fournir un soutien technique aux assistants chargés de la mise en œuvre des activités protection (y compris l’identification des lacunes en matière de capacités et les possibilités de renforcement des capacités).
• Rapporter les défis ou les problèmes rencontrés par l’équipe d’assistants au Programme Team Leader, au Programme Manager ou à l’équipe MEAL, le cas échéant.
• Soutenir le Programme Team Leader pour fournir un soutien technique et une supervision des assistants pendant la mise en œuvre de tous les projets protection.

Programme & Opérations

• Soutenir le Programme Team Leader dans la planification et la mise en œuvre efficace des activités de protection, y compris la soumission de plannings hebdomadaires, mensuels et des TdR…
• Assurer la gestion efficace de l’élaboration et la soumission des plannings de déplacement au Programme Team Leader sur une base hebdomadaire.
• Soutenir les Programme Team Leader dans la préparation des rapports hebdomadaires, mensuels et le soumettre au Programme Team Leader /Programme Manager chaque semaine/mois.
• Contribuer avec la supervision du Programme Team Leader à l’élaboration du sitrep mensuel en lien avec le MEAL Team Leader
• Superviser et assurer la formation et l’accompagnement des CLP ainsi que des OSCs partenaires ainsi que la mise à jour de la cartographie des services de protection.
• Assurer un leadership et une supervision accrus du processus d’identification des cas de protection, de gestion des cas, de distribution des API, SNF et autres Kits de protection, y compris les réceptions de biens et services des fournisseurs, la vérification de la réception de ces biens par les bénéficiaires.
• Organiser des sessions de sensibilisation et de dialogues communautaires.
• Faire le suivi hebdomadaire du nombre de cas gérés et d’API et SNF distribués y compris les leçons apprises
• Contribuer à la rédaction des rapports de protection mensuels et trimestriels

Coordination et représentation

• Assurer une collaboration permanente entre les départements de DRC pour soutenir la mise en œuvre efficace du programme protection.
• Assurer la coordination et l’intégration des équipes protection et ECREC dans les communautés et s’assurer que les communautés soient informées et sensibilisées.

4. Qualifications requises

• Diplôme de Bac + 3 en droit, en sciences sociales, sciences politiques, en développement international, ou dans un autre domaine pertinent (inclus les certificats, etc.)
• 2 ans minimum d’expérience humanitaire, avec une expérience dans le domaine de l’intervention humanitaire au sein d’une ONG internationale, une agence des Nations unies ou un ministère des secteurs d’intervention DRC.
• Au moins 2 ans d’expérience pratique dans la programmation de la protection en lien avec la Gestion des cas, appuis en API et SNF, la gestion des conflits, la cohésion, sociale, le monitoring de protection et de frontière, l’accompagnement des structures locales et l’assistance légale.
• Compétences avérées en matière de leadership et de gestion du personnel
• Engagement à apprendre et à mettre en œuvre les politiques et procédures de l’organisation.
• Excellente maîtrise de MS Word, Excel et PowerPoint.
• Maîtrise professionnelle totale du français. La maitrise de l’anglais est un atout
• Expérience / connaissance du terrain (Mbéré et Lom et Djerem).

Interactions clés : Personnel et partenaires de DRC, populations locales.

5. Réglementations générales

• L’employé doit suivre les instructions de DRC en matière de sécurité, de confidentialité et de directives éthiques, y compris le code de conduite et le cadre de responsabilité humanitaire
• L’employé ne doit exercer aucune autre activité rémunérée pendant la durée du contrat DRC sans autorisation préalable
• L’employé ne doit pas s’engager dans une activité qui pourrait nuire à DRC ou à la mise en œuvre de tout projet pendant la durée du contrat DRC
• L’employé ne doit pas accorder d’interviews aux médias ni publier de photos liées aux programmes de DRC ou partager d’autres documents sans en recevoir l’autorisation préalable
• L’employé doit restituer tout l’équipement prêté par DRC pour effectuer le travail après la fin de la période du contrat ou sur demande de DRC.

6. Compétences et qualités exigées

• À ce poste, vous devez démontrer les cinq compétences essentielles du DRC, à savoir :
  • Viser l’excellence : vous vous concentrez sur l’obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace. Vous vous efforcez de produire un travail précis, approfondi et professionnel avec une utilisation optimale du temps et des efforts.
  • Collaborer : vous coopérez avec et impliquez les parties concernées, recherchant activement leur opinion et partageant des informations clés avec elles. Vous soutenez et faites confiance aux autres, tout en encourageant les commentaires.
  • Prendre les rênes : Vous prenez la responsabilité et donnez la priorité à votre travail en fonction de la vision et des objectifs généraux de DRC. Vous prenez l’initiative face à un défi ou une opportunité et vous recherchez des solutions innovantes.
  • Communiquer : vous écrivez et parlez efficacement et honnêtement tout en adaptant votre style et votre ton à la situation. Vous écoutez activement les autres et les impliquez dans le dialogue.
  • Faire preuve d’intégrité : Vous respectez et promouvez les normes les plus strictes en matière de conduite éthique et professionnelle en relation avec les valeurs et le code de conduite de DRC, y compris la protection contre l’exploitation sexuelle, les abus et le harcèlement.
• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et cosmopolite
• Proactivité, avec une approche coopérative et collaborative
• D’excellentes capacités de communication (notamment l’attention et la patience) sont nécessaires
• De bonnes capacités organisationnelles sont requises
• Sens de l’éthique exemplaire
• Capacité à travailler en équipe et bon sens de l’humour